Cheetah Digital：2022年数字趋势报告 除了因其忠诚度而获得奖励外

大约1/3的年数人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧。当消费者收到不相关的势报内容或优惠时（49%），51%的年数消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通 。

除了因其忠诚度而获得奖励外，势报折扣（70%） 、年数发现78%的势报消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度。

同样，年数接受调查的势报消费者（74%）声称拥有一个最喜欢的品牌，因为它以一种让他们感觉舒适的年数方式使用他们的数据 。

势报

势报

势报消费者还认为他们最喜欢的年数品牌提供了一致的客户体验（80%）
。受访者表示，势报

发展与品牌的年数关系

7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌，VIP 优惠（68%）和品牌价值（65%）等消息
。势报或者当品牌收集信息后未能满足消费者的年数需求（35%）
，

Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可 。包括承诺不出售信息和寻求知情同意。因为该品牌正努力与他们建立关系。了解这一点后，要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划（71%）
、当消息不能反映他们的需求（41%） ，

个性化对于了解消费者的偏好很重要
，

消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。沟通是这方面的关键
，他们要么收到适量的信息
，

该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因，人们对此感到沮丧。数据信任也很重要，营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的信任，